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- ISO20000系列标准有哪些？
[2019-07-25]
- 目前，ISO/IEC 20000 在信息技术-服务管理总标题下包含下列部分：
a)ISO/IEC 20000-1:2011服务管理系统需求——详细描述服务提供商计划、建立、实施、运营、监控、检查、维护和改进服务管理系统的需求。
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